Nejem kigger ud af stuevinduet. Ud mod terrassen og den hvide metallåge. Bag lågen er villavejen, hvor egyptiske arbejdere blender cement til en ny bygning og vilde katte ligger afslappet, årvågent i skyggerne. Vi er i Amman, Jordans hovedstad. Nejem forsætter sin beskrivelse, som både dækker de konkrete omgivelser og den arabiske verden generelt:
Lad være med at spørge til konen
Bogen er baseret på Rana Nejems professionelle erfaringer, som både rummer arbejde som journalist og kommunikationsansvarlig ved det jordanske kongehus og den britiske ambassade i Jordan. Gennemgående
har været arbejdet med at få øget forståelsen ved at sætte ord på kulturelle forskelle:Et eksempel er forretningsmanden Stephen, som efter sit tredje forretningsbesøg i Cairo pludselig fik den kolde skulder af sin egyptiske counterpart:
Forretning er personligt
Ære, stolthed og omdømme. Det er kerneværdierne i den arabiske verden. De er drivkraften bag handling, ifølge Nejem:
Som følge af det, forsøger man, at undgå konfrontationer og riscisi. Man vil ikke tabe ansigt og ikke blive påført skam offentligt.
Hvis vi zoomer ind på måden man gør forretninger, så er det tydeligt at forretning baseres på relationer og tages personligt:
Hvor lang tid tager det så? Det varierer, forklarer Nejem:
Man må prøve at forstå og tilpasse sig, for at få frugtbare møder og positive oplevelser. Hvis man er heldig, kan man tage meget med sig fra møderne. En god handel måske. Men også meget mere end det: